Skip to main content
For information on scheduled website maintenance and other important news, see News and Updates.
My Aged Care Home My Aged Care
  • Home
  • Types of care
    • Where to start?
    • Learn about types of care
    • Am I eligible?
    • Help at home
    • Short-term care
    • Aged care homes
  • Assessment
    • The assessment process
    • How to apply for assessment
    • Prepare for your assessment
    • After your assessment
    • When to get re-assessed
    • Apply for assessment online
  • Find a provider
    • Search for a provider
    • Compare providers
    • What to consider
    • Understanding costs
    • Setting up services
  • Manage my services
    • How to make changes
    • Arranging someone to support you
    • Access your Online Account
  • Contact us
    • How to contact us
    • Accessible services
    • About My Aged Care
    • Complaints process
  • News
    • News and updates
    • Improving Australia's aged care system
Languages
Popular pages
Home Care Packages Access your Online Account Arranging someone to support you Aged care home costs and fees Respite care
Tools to support you
Find a provider
How much will I pay?
Make a referral
Start typing what you're looking for and select 'Enter' to see your search results or choose from the 'Suggestions' list that appears. If you're not sure what to search for, you can browse our popular pages and tools.

Hogyan kérjünk felmérést

Facebook X (Twitter) Email Copy

Az államilag támogatott időskori gondozás igénybevételéhez első lépésként hívni kell a My Aged Care-t, a 1800 200 422 számon.

A kapcsolattartó központ dolgozói beszélnek majd Önnel szükségleteiről és körülményeiről. Amennyiben úgy gondoljuk hogy a My Aged Care szolgálat segiteni tud, személyes felmérésre referáljuk Önt.

Dolgozóink képzettek arra, hogy különböző helyzetű emberekkel beszéljenek, készek arra, hogy kérdéseit megválaszolják és hozzásegitsék az Ön számára legjobb lehetőségekhez.

Mi szükséges a telefonbeszélgetéshez?

Medicare kártyája legyen kéznél, hogy könnyebben megbeszélhessük szükségleteit. A beszélgetés legalább 10 percig tart, ezért biztositsa, hogy van elég ideje.

Mi történik a telefonbeszélgetés során?

Elsődleges szempont számunkra, hogy szükségleteinek kielégitésében segítsünk. Ennek érdekében kérdéseket teszünk majd fel:

  • egészségéről;
  • otthoni önellátó képességéről;
  • jelenlegi segélynyújtási szolgáltatásairól.

Válaszai hozzásegitenek bennünket szükségletei megértéséhez, és lehet, hogy személyes felmérésre referáljuk Önt.

Rögzithetjük ennek a beszélgetésnek a részleteit, hogy a felmérés során Önnek ne kelljen újra megadni ezeket az információkat.

Ki támogathat engem?

Egy családtag, barát vagy gondozó lehet Önnel a telefonbeszélgetés során. Az Ön beleegyezésével, beszélhetnek is Ön helyett.

Ha azt kívánja, hogy valaki állandóan beszélhessen és rendelkezhessen az Ön nevében, kinevezheti őket mint az Ön megbizott képviselőjét a My Aged Care-nél. Ez lehetővé teszi, hogy a My Aged Care beszéljen velük az Ön időskori gondozásáról.

Képviseleti szolgálat?

Az Older Persons Advocacy Network (OPAN) szervezeten keresztül is kaphat segitséget egy képviselőtől. Az Ön beleegyezésével, egy képviselő is beszélhet a My Aged Care-rel Ön helyett.

Mi történik a telefonbeszélgetés után?

Az Ön által megadott információ alapján eldöntjük, hogy jogosult-e személyes felmérésre. Egy személyes felmérés pontosan képes meghatározni szükségleteit.

Amennyiben azonnali szükségletei vannak, lehet hogy még a felmérés előtt kapcsolatba hozzuk szolgáltatókkal.

Kommunikációs szolgáltatások

A Translating and Interpreting Service (TIS) rendelkezésére áll, ha segitségre van szüksége vagy nem angol nyelven kiván kommunikálni.

További tájékoztatásért hívja a My Aged Care-t az 1800 200 422 számon (reggel 8 és este 8 között, hétfőtől péntekig vagy 10 és 2 között szombaton). Tolmácsot fogunk hívni ahhoz, hogy kérdéseit megválaszolhassuk.

Hívhatja a TIS-t a 131 450 számon. A TIS több mint 160 nyelven nyújt segitséget, napi 24 órában, a hét minden napján, egy helyi beszélgetés áráért.

A TIS tolmácsot fog hívni annak segitésére, hogy Ön beszélhessen a My Aged Care-rel.

In this section
Magyar / Hungarian
Az időskori gondozás költségeinek megértése
Felkészülés az igényfelmérésre
Panasztétel
Képviselet
Segítség az Időskori Gondozásom hivatal megkereséséhez
Back to top

Further information

  • For health professionals
  • For service providers
  • For carers
  • Support and advocacy
  • Non government-funded providers
  • Quality
  • Aged care reforms
  • Frequently Asked Questions
  • News and updates
  • Resources

Tools

  • Apply for assessment
  • Income and means assessments
  • Eligibility checker
  • Fee estimator
  • Non-compliance checker
  • Make a referral
  • Find a provider
  • Help explorer
  • My guide to aged care

Contact us

1800 200 422 (Freecall)

Mon - Fri 8am - 8pm

Saturday 10am - 2pm

More contact options

Accessible for all

Complaints

About us

Footer site info links

  • Terms of use
  • Privacy
  • Glossary
  • Sitemap
© Commonwealth of Australia.
Site Version: 85aa0ffb-master