Skip to main content
For information on scheduled website maintenance and other important news, see News and Updates.
My Aged Care Home My Aged Care
  • Home
  • Types of care
    • Where to start?
    • Learn about types of care
    • Am I eligible?
    • Help at home
    • Short-term care
    • Aged care homes
  • Assessment
    • The assessment process
    • How to apply for assessment
    • Prepare for your assessment
    • After your assessment
    • When to get re-assessed
    • Apply for assessment online
  • Find a provider
    • Search for a provider
    • Compare providers
    • What to consider
    • Understanding costs
    • Setting up services
  • Manage my services
    • How to make changes
    • Arranging someone to support you
    • Access your Online Account
  • Contact us
    • How to contact us
    • Accessible services
    • About My Aged Care
    • Complaints process
  • News
    • News and updates
    • Improving Australia's aged care system
Languages
Popular pages
Home Care Packages Access your Online Account Arranging someone to support you Aged care home costs and fees Respite care
Tools to support you
Find a provider
How much will I pay?
Make a referral
Start typing what you're looking for and select 'Enter' to see your search results or choose from the 'Suggestions' list that appears. If you're not sure what to search for, you can browse our popular pages and tools.

Hulp bij het contact opnemen met My Aged Care

Facebook X (Twitter) Email Copy

Als u een andere taal dan Engels spreekt, of als u steun nodig hebt, kunnen wij u helpen met het verkrijgen van de ouderzorginformatie die u nodig heeft.

Uw taal

Vertaal- en Tolkendienst (TIS Nationaal)

Mensen die moeite hebben met het spreken of het verstaan van Engels kunnen contact opnemen met My Aged Care via de Vertaal- en Tolkendienst (TIS National) op www.tisnational.gov.au voor dezelfde kosten als een lokaal gesprek:

  1. Bel TIS Nationaal op 131 450
  2. Vertel de telefonist welke taal u spreekt
  3. Vraag de tolk om My Aged Care te bellen op 1800 200 422. Het kan zijn dat u op een tolk moet wachten, of dat de telefonist u terug zal bellen wanneer er een tolk beschikbaar is.

Als u met de tolk praat, belt hij/zij My Aged Care voor u en vertaalt uw gesprek.

U kunt ook naar de National Accreditation Authority for Translators and Interpreters (NAATI) gaan op www.naati.com.au voor verdere vertaal- en tolkendiensten.

Informatiebladen voor ouderenzorg

U kunt de fact-sheets voor ouderenzorg ook in 22 talen vinden op de My Aged Care website op myagedcare.gov.au/accessible-all, met inbegrip van:

Arabic / عربي
Hrvatski / Croatian
Nederlands / Dutch
Deutsch / German
Ελληνικά / Greek
हिन्दी / Hindi
Magyar / Hungarian
Italiano / Italian
한국어 / Korean
Македонско / Macedonian
Malti / Maltese
Русский / Russian
Српски / Serbian
普通话 / Simplified Chinese (Mandarin)
Español / Spanish
廣 東 話 / Traditional Chinese (Cantonese)
Tiếng Việt / Vietnamese
Arrernte, Pitjantjatjara, Torres Strait Creole (Yumplatok) and Warlpiri

Steun bij gehoor- en gezichtsstoornissen

Wij verstrekken informatie die toegankelijk is voor mensen met een gehoorstoornis of blindheid en slechtziendheid.

  • My Aged Care is een toegankelijke website die de meeste gebruikers steun kan verlenen
  • Een vriend of familielid kan voor u met My Aged Care spreken door u te vertegenwoordigen
  • Als u doof bent of een gehoor- of spraakgebrek hebt, kunt u contact opnemen met My Aged Care via de National Relay Service
  • Als u blind of slechtziend bent, kunt u informatie verkrijgen via de My Aged Care medewerkers van het contactcentrum en My Aged Care beoordelaars. U kunt ook informatie aanvragen in grootletterdruk of braille door contact op te nemen met My Aged Care. 

National Relay Service

Mensen met een gehoor- of spraakgebrek kunnen contact opnemen met My Aged Care via de National Relay Service in drie gemakkelijke stappen:

  1. Ga naar de National Relay Service website op www.communications.gov.au/what-we-do/phone/services-people-disability/accesshub/national-relay-service
  2. Kies het gewenste NRS toegangspunt
  3. Geef het My Aged Caretelefoonnummer door – 1800 200 422

Als u blind of slechtziend bent, kunt u informatie verkrijgen via My Aged Care en My Aged Care beoordelaars. U kunt ook informatie aanvragen in grootletter druk of braille door contact op te nemen met My Aged Care.

In this section
Nederlands / Dutch
Belangenbehartiging
U voorbereiden op uw beoordeling
Klachten
Hoe u een beoordeling kunt aanvragen
Ouderenzorgkosten begrijpen
Back to top

Further information

  • For health professionals
  • For service providers
  • For carers
  • Support and advocacy
  • Non government-funded providers
  • Quality
  • Aged care reforms
  • Frequently Asked Questions
  • News and updates
  • Resources

Tools

  • Apply for assessment
  • Income and means assessments
  • Eligibility checker
  • Fee estimator
  • Non-compliance checker
  • Make a referral
  • Find a provider
  • Help explorer
  • My guide to aged care

Contact us

1800 200 422 (Freecall)

Mon - Fri 8am - 8pm

Saturday 10am - 2pm

More contact options

Accessible for all

Complaints

About us

Footer site info links

  • Terms of use
  • Privacy
  • Glossary
  • Sitemap
© Commonwealth of Australia.
Site Version: 85aa0ffb-master