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Come richiedere un accertamento (How to apply for an assessment)
Prepararsi alla valutazione (Prepare for your assessment)
Capire i costi dell'assistenza agli anziani (Understanding aged care costs)
Assistenza per contattare My Aged Care (Help contacting My Aged Care)
Patrocinio (Advocacy)
Reclami (Complaints)
Resources
Valutazioni a stelle per le case di cura per anziani (Star ratings fact sheet for older Australians) (PDF)
Trovate l’assistenza di cui avete bisogno con myagedcare (Find the help you need with My Aged Care) (PDF)
Trovate l’assistenza di cui avete bisogno con myagedcare (Find the help you need with My Aged Care – Printable) (PDF)
Aiuto a casa (Help at home) (PDF)
Tutto sui costi (Costs explained) (PDF)
La vostra guida ai servizi del Programma di assistenza domiciliare del Commonwealth (Your guide to Commonwealth Home Support Programme services) (PDF)
Pacchetti di assistenza a domicilio (Home Care Packages) (PDF)
Come avere accesso a un pacchetto di assistenza domiciliare (Your pathway to accessing a Home Care Package) (PDF)
La vostra guida ai servizi del Pacchetto di assistenza domiciliare (Your guide to Home Care Package services) (PDF)
Trovare un fornitore di servizi di assistenza domiciliare – considerazioni e checklist (Researching Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Stipulare un Contratto di Assistenza Domiciliare – considerazioni e checklist (Entering into a Home Care Agreement – Considerations and Checklist) (PDF)
Cambiare fornitore – considerazioni e checklist (Changing Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Passi per accedere ad una casa di riposo per anziani (Steps to enter an aged care home) (PDF)
Carta dei diritti degli anziani bisognosi di assistenza (Charter of Aged Care Rights) (PDF)
Programma per la risoluzione dei reclami nell'assistenza agli anziani (Aged Care Quality and Safety Commission) (Website)
L’iniziativa myagedcare del governo australiano (Print advertisement)
Mrs. Gonella's story (Case study) (Video)