Как обратиться с просьбой о проведении оценки потребностей (How to apply for an assessment)
Как подготовиться к оценке ваших потребностей (How to prepare for your assessment)
Различные виды платы, взимаемой за предоставление ухода пожилым (Understanding aged care costs)
Кто может помочь связаться с My Aged Care (Help contacting My Aged Care)
Отстаивание прав (Advocacy)
Как подать жалобу? (How do I make a complaint?)
Resources
Получите нужную вам помощь в myagedcare (Find the help you need with My Aged Care) (PDF)
Получите нужную вам помощь в myagedcare (Find the help you need with My Aged Care – Printable) (PDF)
Помощь на дому (Help at home) (PDF)
Разъяснения стоимости услуг (Costs explained) (PDF)
Справочник об услугах Государственной программы помощи на дому (Your guide to Commonwealth Home Support Programme services) (PDF)
Пакеты услуг помощи на дому (Home Care Packages) (PDF)
Как получить пакет услуг по уходу на дому (Your pathway to accessing a Home Care Package) (PDF)
Ваше руководство по предоставлению пакета услуг по уходу на дому (Your guide to Home Care Package services) (PDF)
Сбор информации об организациях, занимающихся предоставлением услуг по уходу на дому: учитываемые факторы и проверочный лист (Researching Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Заключение соглашения о предоставлении услуг по уходу на дому: учитываемые факторы и проверочный лист (Entering into a Home Care Agreement – Considerations and Checklist) (PDF)
Смена организаций, предоставляющих услуги: учитываемые факторы и проверочный лист (Changing Home Care Providers – Considerations and Checklist) (PDF)
Этапы перехода в дом по уходу за пожилыми людьми (Steps to enter an aged care home) (PDF)
Хартия прав по уходу за престарелыми (Charter of Aged Care Rights) (PDF)
Информация для резидентов и членов их семей (Residents and families – Quality indicators information sheet) (PDF)
Обжалование полученных услуг по уходу (Aged Care Quality and Safety Commission) (Website)